Versand & Zahlung

Grundlegende Informationen (die Sie wissen sollten)

In welche Länder liefert CURRYSMARTER?
CURRYSMARTER liefert derzeit nur nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Tschechische Republik und Neuseeland.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 2 Werktage, die Versandzeit 3 ​​– 7 Werktage (Hinweis: Vorbestellte Artikel werden bei Ankunft versandt).

Wie hoch sind die Kosten für den Versand?
Die Standardversandkosten für ganz Europa betragen 3,15 €. (Neuester Versandanreiz: kostenloser Versand bei Bestellungen über 30€)

Weitere Informationen (die Sie vielleicht wissen möchten)

Wie funktioniert der Versand?
Amazon und 4PX sind unsere Logistikpartner für den Versand von CURRYSMARTER Produkten. Sie wählen die Spediteure aus, die ihrer Meinung nach am besten für unsere Kunden geeignet sind.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie zur gleichen Zeit versandt? Wie erhalte ich Informationen zur Sendungsverfolgung?
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versandt, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können. Sobald die Artikel versandt wurden, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem das Paket verschickt wurde?
Leider können wir den Versand nicht mehr ändern, sobald das Produkt auf dem Weg ist, aber Sie können die Bestellung innerhalb von 60 Minuten stornieren und mit genauen Angaben neu bestellen.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt erhalte als das, das ich bestellt habe?
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter support@currysmarter.com.

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